Service client back office (h/f/d)

Nous, NITTEL Halle GmbH, sommes une entreprise moderne qui, grâce à des décennies d'expertise dans l'industrie des plastiques, s'est spécialisée dans la production d'emballages spéciaux pour des industries tournées vers l'avenir telles que les industries chimique et alimentaire. Notre équipe de Halle (Saale) cherche une bouffée d'air frais, et c'est là que vous intervenez !
Pourquoi nous Parce que nous vivons un mélange parfait de tradition et d'innovation. Chez nous, vous trouverez non seulement des tâches passionnantes, mais également une culture d'entreprise basée sur l'appréciation, la convivialité familiale et la communauté. Nous sommes les mieux notés sur Kununu et sommes au-dessus de la moyenne du secteur.

• une formation commerciale complète
• idéalement une première expérience professionnelle dans le service client ou sur le terrain
• très bonnes compétences en allemand écrit et parlé ainsi que de bonnes compétences en anglais
• Utilisation sûre de MS Office et, au mieux, compétences en ERP
• Le talent de communication, l'orientation client, la capacité à travailler en équipe, la flexibilité, les compétences en résolution de problèmes et une bonne gestion du temps sont vos points forts

• Salaire équitable : salaire attractif, indemnités de vacances et de Noël, régime de retraite d'entreprise, avantages en capital, allocation de garde d'enfants
• Vélo professionnel et connexions pratiques avec les transports en commun
• refuge : un emploi stable dans un secteur d'avenir
• Une formation qui compte : des collègues qualifiés sont là pour vous aider dès les premiers pas
• Un développement pour votre avenir : diverses opportunités de développement professionnel et personnel
• un solide esprit d'équipe : une équipe ouverte et serviable qui reste soudée
• gestion électronique du temps, horaires flexibles et au moins 28 jours de vacances

• Vous créez des offres et créez des commandes dans un système ERP
• Vous répondez aux demandes spécifiques des clients, vous connaissez tous les produits et services et vous avez toujours la meilleure solution
• Le calcul des prix et la gestion des réclamations font partie de votre domaine de responsabilité
• Ils garantissent un haut niveau de satisfaction client et se caractérisent par une orientation de service distinctive
• Vous êtes la personne de contact pour les collègues sur le terrain
• Ils constituent l'interface directe avec la production : parfaitement connectés et organisés
• Vous fournissez des chiffres et des informations clés aux autres équipes